1. O Carlos Alberto de Oliveira Santos Unipessoal LDA, está registado na categoria de intermedário de crédito titulo acessório no Banco de Portugal sob o nº 0001762

2. Registo disponivel para consulta no portal do cliente bancário em: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/carlos-alberto-de-oliveira-santos 

3. Contactos:

3.1. Sede na Avenida Principal da Quinta do Conde, Lote 1 A, 2975-246, Quinta do Conde

3.2 Telefone: 964013756

3.3 Email: rubicar@outlook.pt

4. Mutuantes com quem mantêm contrato de vinculação: 

321 CRÉDITO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO S.A

COFIDIS

CA AUTO BANK S.p.A - SUCURSAL EM PORTUGAL

5. Serviços de intermediação de crédito:

5.1 Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores

5.2 Escolha um item.

5.3 Esolha um item, se aplicável

6 Contrato de seguro de responsabilidade civil profissional celebrado com: Fidelidade  - Apólice Nº RC 64057716 - Válido até 2024/10/27

7. O intermediário de crédito Carlos Alberto de Oliveira Santos Unipessoal LDA não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46º do decreto-lei-81c/2017, de 07/07.

8.  A atividade de intermediário de crédito de Carlos Alberto  de Oliveira Santos Unipessoal LDA está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.

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Procedimentos para apresentação de reclamação junto do intermediário de crédito:

o intermediáio de crédito Carlos Alberto de Oliveira Santos Unipessoal LDA possui livro de reclamações no seu estabelecimento, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente, nos termos da lei. O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico disponivel em: www.livroreclamacoes.pt

 

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Meios ao dispor do consumidor para apresentação de reclamações junto do banco de portugal:

o consumidor podreá apresentar reclamação junto do banco de portugal:

Por meio de carta; ou

pelo preenchimento de formulário disponivel no sitio portal do cliente bancário, através do link: https://clientebancario.bportugal.pt/pt/formulario-nova-reclamacao.

Meios de resolução alternativa de litigios a que o IC aderiu: 

O intermediário de crédito Carlos Alberto De Oliveira Santos Unipessoal LDA, aderiu ao seguinte meio de resolução alternativa de litigios:

CACCL, Centrro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Informação prestada em conformidade com o nº1 do artigo 53º do Decreto -Lei 81- C/2017, de 07 de julho.

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